Günçizik

Destek

Bir sorun, soru ya da önerin varsa e-posta at. Telefon modelini ve uygulama sürümünü (Ayarlar › Hakkında) yazarsan daha hızlı yardımcı olurum.

destek@doganaydin.com

Sık sorulanlar

  1. Telefonumu değiştireceğim, kayıtlarım ne olacak?
    Kayıtlar yalnız telefonda durur. Ayarlar › Yedek’ten yedek dosyası oluştur, kendine kaydet; yeni telefonda “Yedekten geri yükle” ile aç.
  2. Pro’yu yeni telefonda nasıl açarım?
    Aynı mağaza hesabıyla girip satın alma ekranında “Satın alımları geri yükle”ye bas.
  3. Aboneliği nasıl iptal ederim?
    Aboneliği iPhone’da Ayarlar › Apple Hesabı › Abonelikler’den, Android’de Google Play › Ödemeler ve abonelikler’den yönetebilir veya iptal edebilirsin. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
  4. Kayıtlarımı nasıl silerim?
    Ayarlar’dan “Tüm kayıtları sil”e bas ya da uygulamayı sil.